在此期间,其管理体制经历四次大的“地震”:1990 年董事长 L 先生“杯酒释兵权”。在保持待遇不变的情况下,原与其一起闯天下的 9 位“开国元勋”基本退出高层管理。他们中间没有一个是大学生。与此同时,一批年青的管理者脱颖而出,挑起了大梁。
1991 年,企业的发展更加迅猛。每天从各地汇往总部的现金收入达到三百万,对企业的内部管理提出了更高的要求。此时,L 先生千方百计从国有企业挖来精英人物。他们一来就担任 A 公司的一级经理(副总),掌管了市场部、企管部、财务部、事业发展部等七个重要部门。有效解决了在快速膨胀过程中的管理问题,并确定 A 公司“层级结构”管理模式。使 A 公司的整体工作风格从“主观发挥”为主转向以控制为主。这种制度使该公司避免了出现根本性的决策失误。但是这种相互制衡的行政主导体制下,重要的决策却往往拖而不决。
1996 年,总经理助理室主任、曾为打下西南地区市场立下大功的 Z 先生辞职。1997 年,L 先生聘请美国哈佛大学MBA 毕业生 W 先生为 A 公司集团股份公司执行董事和 A 公司集团有限公司总经理,他的年薪为 140 万港元,远远超过原来一级经理的待遇。同时他连炒数位高层管理人员,大幅度更换中层管理人员,并将原属于公司福利的住房、手机等全部卖给使用者。
此外,W 先生虽然来头不小,但因对中文的听、说、写均不熟,与员工的沟通上有不小的障碍,也从未做过该行业。对于 A 公司的局面,L 先生自然难辞其咎。他深居简出,与社会和员工处于半隔绝状态。连许多高层人员都说,说服 L 先生的任何尝试都将是失败的。即使你认为自己完全掌握了真理,在 L 先生的雄辩面前,没人能获得成功。